廚房滅火設備質量承諾

江蘇霧龍消防科技有限公司為保證廚房滅火設備的質量特作如下承諾：
1、我公司保證所提供的貨物均是我司全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量和性能要求。
2、我公司供應的貨物均能提供國家機構認證及消防驗收的證書如下：
（1）強制性3C認證證書；
（2）國家固定滅火系統和耐火構建質量監督檢驗中心檢測合格報告；
（3）公安部天津消防研究所檢測中心出具的試驗報告；
（4）省一級疾病預防控制中心出具的毒性檢驗報告；
3、質保期2年，質保期內發生的設備本身問題，由我方負責維修更換；質保期滿，需另行簽訂維保合同，未簽訂維保合同的，所造成的一切損失由用戶承擔。
4、按照《建筑消防設施的維護管理》（GB25201）等消防技術標準的規定，制定維修保養計劃，定期開展廚房設備滅火裝置的檢查、維修、保養、測試等技術服務。
5、每半年對合同約定范圍內的設備全面檢查和維修保養一遍，保證其正常運行，并向用戶出具測試記錄。

6、合同有效期內，我方提供24小時應急維修服務，在接到甲方通知要求維修的，能夠當場修復的應當立即修復解決；沒有條件立即修復解決的，應當在24小時內組織維修，盡快排除故障；如發現已損壞的設備立即進行維修更換。推薦閱讀霧龍廚房滅火裝置特點及優勢
7、對故障零部件提供臨時備件；確實需更換的，向甲方提出建議，并出示更換部件報廢證明。
8、操作培訓承諾：
1）安排專門的技術培訓師進行現場集中培訓，并對培訓效果進
行評價、考核；
2）采取現場集中培訓（客戶提供集中培訓場地和設備）并為用戶免費提供培訓教材；
9、質保期滿后的售后服務
質保期滿后，如遇重大問題需我方技術支持，乙方自接通知后2小時內響應，24小時內，派人趕到用戶現場，幫助排除故障、修復或更換零部件。對因用戶的不正當使用所造成的損壞，積極幫助用戶修理，并保證提供優惠價格的配件和服務。

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